Assistente de Suporte Comercial - Afirmativa para Pessoa com Deficiência (PCD)

Na Elfa, somos apaixonados pelo que fazemos. Acreditamos que desta maneira nos realizamos, contagiamos e motivamos todos que se relacionam conosco.

Sonhamos alto. Aqui, temos paixão pelo desenvolvimento das pessoas, buscamos modelos de negócio diferenciados que nos permitam crescer e evoluir juntos, somos determinados em garantir um futuro sempre através da excelência e inovação produtiva nos dias de hoje. Acreditamos que a ética e a integridade são bases fundamentais para uma empresa duradoura e queremos contribuir na construção de uma sociedade melhor.

• Apoiar e responder diariamente as codificações das cotações de preços dos diferentes canais de comunicação externa, portais, e-mails, contato por telefone, dos produtos solicitados pela equipe comercial e clientes, dando suporte ao Consultor Comercial Externo em sua carteira;
• Realizar e manter contato ativo com os clientes da carteira, assistentes técnicos, consultores, buscando apurar as cotações ofertadas;
• Conduzir as situações de não conformidades no processo de venda (devolução, extravio de mercadoria, problemas financeiros ou de documentação);
• Imputar os dados em sistema;
• Controlar reportar o fluxo de materiais consignados;
• Efetuar a Logística reversa dos materiais consignados FIXO/ELETIVO;
• Controlar e arquivar os documentos físicos (arquivo morto/ativo).

• Ensino Médio Completo ou Graduação em andamento em áreas correlatas;
• Experiência na área Administrativa e/ou de Suporte Comercial/Vendas;
• Conhecer a rotina de Hospitais Públicos e Privados;
• Diferencial: Conhecimento em OPME (órteses, próteses e materiais especiais para cirurgia);
• Facilidade com Pacote Office, principalmente Excel.

• Fácil acesso a Rua Silva Fortes, bairro União, Belo Horizonte/MG.

Com a mais completa malha logística e cobertura nacional, o Grupo Elfa é um dos líderes em distribuição de medicamentos e serviços e soluções logísticas para o ecossistema de saúde no Brasil. Somos referência em distribuição de medicamentos e materiais para hospitais, clínicas e consultórios médicos e de materiais especiais e cirúrgicos, além de serviços para CROs e pesquisa clínica. Somos a única distribuidora de produtos médico-hospitalares a atuar também na área dental, tendo, ainda, serviços exclusivos como a gestão completa do estoque de grandes hospitais.

Composto pela união de 21 empresas, o Grupo Elfa tem mais de 30 anos de história e quase 3 mil colaboradores, atende a 7 mil hospitais, 250 mil clínicas e 700 planos de saúde em todo o país, sendo referência na cadeia de valor do mercado de saúde brasileiro.

O Grupo Elfa é controlado por fundos do Pátria Investimentos, uma das mais relevantes gestoras de private equity do Brasil.

Nossos reconhecimentos: https://grupoelfa.com.br/reconhecimentos/

Nossos valores:

• Colocamos o cliente no centro das nossas decisões para ampliar os caminhos da saúde;
• Servimos com agilidade e flexibilidade. Inovamos o segmento para melhorar a vida dos pacientes;
• Somos comprometidos com resultados, com altos padrões éticos e integridade;
• Causamos impacto positivo na sociedade em que atuamos;
• Acreditamos na diversidade e no espírito de equipe para crescer e evoluir juntos.

Fortalecemos diariamente a Diversidade, Equidade e Inclusão, ampliando oportunidades e tornando nossa companhia um lugar muito mais seguro e inovador.

Atualmente nossas principais frentes são: Mulheres e Pessoas Negras na Liderança e Mulheres na Operação.

Temos o Empodera (uma frente de ESG 🌎), programa que dá voz e protagonismo a grupos considerados minoritários, por meio de comitês temáticos em que são propostas e desenvolvidas ações afirmativas e de inclusão: Pessoas Negras, LGBTQIAP+, Mulheres e Gerações. ❤️✊🏿🏳️‍🌈🌈👩🏽‍💼👨‍💼

Assista ao nosso ~Manifesto da Diversidade~: https://www.youtube.com/watch?v=8GM3JQYGE2A e saiba mais sobre nossa jornada de ESG: https://www.youtube.com/watch?v=_0tovOslaRE