Analista de E-commerce

Somos uma empresa de saúde do tamanho do Brasil.

Temos a força de múltiplas competências que, unidas, conectam hospitais, clínicas e a indústria com soluções de ponta a ponta, estabelecendo relações de parceria baseadas em confiança e credibilidade.

Aliamos experiência e paixão a um amplo portfólio de produtos e serviços para viabilizar soluções personalizadas entregues por quem entende do seu negócio.

Trabalhamos com integridade e respeito, compromisso e eficiência, intensidade e precisão para promover o acesso à saúde em qualquer lugar, no tempo certo e para todos que precisam.

É isso que move nossa querida Elfa, a todo momento, todos os dias!

• Gerenciar e executar campanhas de e-mail marketing (fluxos automatizados e campanhas promocionais);
• Desenvolver estratégias e ações de CRM voltadas para retenção, reativação e fidelização de clientes;
• Apoiar a equipe na análise da jornada do cliente e propor melhorias com base em dados e comportamento de navegação;
• Monitorar indicadores-chave (KPIs) como taxa de abertura, cliques, conversão, churn e LTV;
• Fazer segmentações de base, testes A/B e análises de performance para evolução contínua das campanhas;
• Contribuir com a estratégia de promoções, lançamentos de produtos e calendário comercial do e-commerce;
• Acompanhar e otimizar as taxas de conversão das páginas e funis de vendas;
• Apoiar com extrações e análises de dados de ferramentas como Google Analytics, Salesforce ou similares;
• Trabalhar em sinergia com os times de mídia, conteúdo, UX e atendimento para garantir uma comunicação integrada e centrada no cliente.

• Graduação Cursando ou Completa em áreas correlatas;
• Conhecimento em ferramentas de automação de marketing e CRM;
• Vivencia com e-commerce e plataformas de CRM/e-mail marketing;
• Familiaridade com métricas de e-commerce.

• Fácil acesso ao  Rua Silva jardim, Zona 04, 48, Maringá, Paraná;
• Horário Comercial de Seg a Sex das 08h as 18h.

O Grupo Elfa é a rede que conecta serviços para todos os stakeholders da saúde – indústria, hospitais, clínicas, profissionais e pacientes – oferecendo ampla variedade com a eficiência e personalização de quem entende do seu negócio. Com a mais completa malha logística e cobertura nacional, o Grupo Elfa é um dos líderes em distribuição de medicamentos e serviços e soluções logísticas para o ecossistema de saúde no Brasil. Somos referência em distribuição de medicamentos e materiais para hospitais, clínicas e consultórios médicos e de materiais especiais e cirúrgicos, além de serviços para pesquisa clínica. Somos a única distribuidora de produtos médico-hospitalares a atuar também na área dental, tendo, ainda, serviços exclusivos como a gestão completa do estoque de grandes hospitais. Formado pela união de 21 empresas, o Grupo Elfa tem mais de 30 anos de história e mais de 2.500 colaboradores, atende a 7 mil hospitais, 250 mil clínicas e 700 planos de saúde em todo o país, sendo referência na cadeia de valor do mercado de saúde brasileiro. O Grupo Elfa é controlado por fundos do Pátria Investimentos. 

Valorizamos a pluralidade de identidades, experiências e perspectivas, pois reconhecemos que é por meio da diversidade que o nosso crescimento acontece.

Na área de ESG - Ambiental, Social e Governança 🌎, em uma das frentes de Diversidade, temos o programa Empodera, que dá voz e protagonismo a grupos considerados minoritários, por meio de comitês temáticos em que são propostas e desenvolvidas ações afirmativas e de inclusão. ❤️✊🏿🏳️‍🌈🌈👩🏽‍💼👨‍💼